In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Vicuritas AG („wir“) im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite und der Erbringung unserer Leistungen im Rahmen des Versicherungsproduktes DentHappy.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. Verarbeitung meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Vicuritas AG
Am Reutehof 7, 88213 Ravensburg
E-Mail: service@vicuritas.de
Telefon: 0800 - 4447011
Der Zuständige für den Datenschutz beim Verantwortlichen ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Andreas Romanczyk beziehungsweise unter andreas.romanczyk@datenratundwissensservice.de erreichbar.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihres Besuchs unserer Webseite, im Falle der Anmeldung zu unserem Newsletter sowie im Falle der Nutzung unseres Kontaktformulars erheben. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, sofern Sie auf diesem Portal einen Antrag auf Abschluss einer Denthappy Zusatzversicherung einreichen, bezüglich dessen wir als Assekuradeur agieren. Abgesehen von den von uns erhobenen Daten im Rahmen des Besuchs unserer Webseite (siehe dazu nachfolgend unter Ziffer 4.1) erhalten wir sämtliche zu Ihrer Person erhobenen Daten von Ihnen selbst.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zu verschiedenen unter Ziffer 4 erläuterten Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten muss auf eine der folgenden Rechtgrundlagen gestützt werden:
Sofern wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung eines Menschen, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung) über Sie verarbeiten, muss zusätzlich eine der folgenden Rechtgrundlagen einschlägig sein:
Beim Aufrufen unserer Webseite www.denthappy.de, werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
Anknüpfend an die Ausführungen im Abschnitt 3 „Rechtsgrundlagen“ verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgende Zwecken:
| Zweck | Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Webseite für die Allgemeinheit und Zwecks Kontaktmöglichkeiten für Kunden und Interessenten | Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung | Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer Internetpräsenz auch für nicht registrierte Nutzer, um allgemein über die Versicherung DentHappy zu informieren. |
| Erhebung von statistischen Informationen über die Nutzung der Website (sogenannte Webanalyse) | Interessenabwägung | Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten, insbesondere zur Verbesserung unseres Angebots. |
| Ermittlung von Störungen und Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Zugriffe auf unsere Web-Server | Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit sowie Interessenabwägung | Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffe bzw. Zugriffsversuche. |
| Wahrung und Verteidigung unserer Rechte | Interessenabwägung | Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte. |
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziff. 10 und 11 dieser Datenschutzerklärung.
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an service@vicuritas.de per E-Mail senden.
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a) DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
Im Falle der Einreichung eines Antrags auf Abschluss der Zusatzversicherung DentHappy sowie der Einreichung weitere Unterlagen im Leistungsfall verarbeiten wir die Ihrerseits mitgeteilten Daten zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage | Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung |
|---|---|---|
| Prüfung und Beantwortung Ihres Versicherungsantrags | Interessenabwägung | Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen zur Bearbeitung Ihres Versicherungsantrags im Rahmen unserer Funktion als Assekuradeur. |
| Bearbeitung des Leistungsfalls einschließlich der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (ins. Gesundheitsdaten). | Interessenabwägung Bzgl. Gesundheitsdaten: Einwilligung | Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen zur Bearbeitung des Leistungsfalls im Rahmen unserer Funktion als Assekuradeur. |
Im Rahmen des Abschlusses eines Versicherungsvertrages für das Produkt DentHappy müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung des Versicherungsvertrages erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.
Wir geben Ihre Daten an die folgenden Stellen weiter:
Die im Rahmen der Antragstellung sowie der Leistungsfallbearbeitung zu Ihrer Person erhobenen Daten geben wir an Ihren Vertragspartner hinsichtlich des Versicherungsvertrages, namentlich die StarStone Insurance SE mit Sitz in Lichtenstein weiter. Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten agieren wir zusammen mit der StarStone Insurance SE als gemeinsam Verantwortliche iSd. Art. 26 DSGVO. Für weitere Informationen zu der zwischen uns und der StarStone Insurance SE bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit lesen Sie bitte den gesonderten Datenschutzhinweis für die Versicherung DentHappy.
Für die Erfüllung der uns als Assekuradeaur treffenden Verpflichtungen nutzen wir die folgenden Dienstleister, die als unsere Auftragsverarbeiter gemäß unseren strengen Weisungen handeln:
Name/Firma:
Volz Vertriebsservice GmbH
Funktion/Tätigkeit:
Antrags- und Vertragsbearbeitung, Risikoprüfung, Bestandsaktualisierungen, Leistungsbearbeitung, telefonischer Kundenservice, Angebotserstellung
Sitz [Stadt, Land]:
Hähnlehofstr. 22, 88250 Weingarten
Name/Firma:
Smart InsurTech AG
Funktion/Tätigkeit:
Bereitstellung, Entwicklung und Betrieb der Volz Onlinesuite
Sitz [Stadt, Land]:
Furtmayrstraße 3, 93053 Regensburg
Eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. Länder die weder Mitglied der Europäischen Union noch des Europäischen Wirtschaftsraums sind) kann in Ausnahmefällen stattfinden, soweit dies zur Ausführung des Vertrages oder von Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländern (z.B. in den USA) ein von der Europäischen Kommission als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht. Für Datenübermittlungen in Drittländer, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch sog. Binding Corporate Rules oder die Vereinbarung sogenannter EU Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger) bzw. eine ausdrückliche Einwilligung unserer Nutzer vorliegt.
Sie können bei uns eine Kopie der konkret anwendbaren oder vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten, soweit eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer im Einzelfall erfolgt. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt 1.
Wir speichern Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung unsrer Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
Als betroffener Person stehen Ihnen die folgenden Datenschutzrechte zu:
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei der Vicuritas AG über Sie gespeicherten Daten und den Umfang der von der Vicuritas AG vorgenommenen Datenverarbeitung und -weitergabe zu verlangen und eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger bei der Vicuritas AG über Sie gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der bei der Vicuritas AG über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Dies ist insbesondere der Fall wenn
Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben informieren wir diese über die Löschung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Löschungsrecht Einschränkungen unterliegt. Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keine Daten löschen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weiter vorhalten müssen. Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sind von Ihrem Löschungsrecht ausgenommen.
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung (d.h. die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken) zu verlangen. Die Voraussetzungen sind:
Im Fall einer Einschränkung der Verarbeitung werden die Daten entsprechend markiert und werden - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines EU-Mitgliedstaats verarbeitet.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen automatisiert verarbeiten, haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch die Vicuritas AG zu übermitteln. Sie haben zudem das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von der Vicuritas AG an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus persönlichen Gründen zu widersprechen. Darüber hinaus haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre Daten für unsere Direktwerbung verarbeiten. Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis im Abschnitt „Information über Ihr Widerspruchsrecht“.
Sofern Sie eine Einwilligung in Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.
Widerspruchsrecht aus persönlichen Gründen
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt. Dies gilt auch für ein Profiling.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, gehen wir grundsätzlich davon aus, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, werden jedoch selbstverständlich jeden Einzelfall prüfen.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für unsere Direktwerbung
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Ausübung des Widerspruchsrechts
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die in diesem Datenschutzhinweis aufgeführten Kontaktdaten erfolgen.
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
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